TERMINI E CONDIZIONI

Ultimo aggiornamento: 17/10/2026

Inviando i propri dati tramite il presente modulo, l'utente accetta i seguenti Termini e Condizioni relativi al servizio di richiesta preventivo/sopralluogo offerto da Rossi Clima Firenze di proprietà di Rossi Clima Firenze S.r.l.s., con sede legale in Piazza della Libertà 1, 50129 Firenze (FI), P.IVA 00000000000 (di seguito denominata "Azienda").

1. Oggetto del Servizio

La compilazione del modulo ha lo scopo esclusivo di manifestare l'interesse verso i servizi dell'Azienda (es. installazione, manutenzione, riparazione impianti). L'invio del modulo non costituisce alcun vincolo d'acquisto per l'utente, né alcun obbligo contrattuale di esecuzione dei lavori da parte dell'Azienda.

2. Modalità di Ricontatto

L'utente accetta di essere ricontattato ai recapiti forniti (numero di telefono, e-mail) per finalizzare la richiesta. Il ricontatto potrà avvenire tramite: Operatori umani; Assistenti vocali automatizzati (Intelligenza Artificiale); Messaggistica istantanea (es. WhatsApp, SMS) o e-mail inviate da sistemi CRM.

3. Sopralluoghi e Preventivi

Eventuali costi per il sopralluogo fisico o l'uscita del tecnico verranno comunicati in modo trasparente all'utente durante la fase di ricontatto telefonico o telematico, prima di qualsiasi conferma dell'appuntamento. Se non diversamente specificato per iscritto, la pura formulazione del preventivo si intende non vincolante.

4. Limitazione di Responsabilità

L'Azienda si impegna a processare le richieste nel minor tempo possibile, ma non garantisce tempistiche certe di ricontatto o l'immediata disponibilità per l'esecuzione degli interventi, le quali dipendono dalla coda di lavoro e dalla zona di copertura.

5. Correttezza dei Dati

L'utente si impegna a fornire dati reali e aggiornati. L'Azienda si riserva il diritto di non processare richieste contenenti dati palesemente falsi, incompleti o errati.

6. Rinvio alla Privacy Policy

La gestione delle informazioni fornite avviene nel pieno rispetto della normativa GDPR vigente, come dettagliato nella nostra Privacy Policy accessibile al seguente link: https://rossiclima.assistenza-impianti.it/privacy



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